Panel klienta

Zarządzaj swoimi procesami tak, jak Ci wygodnie

Rozproszone operacje Twojej firmy od teraz w jednym panelu

  1. Rozwijaj strategie zarządzania procesami

    W pełni dopasuj narzędzie do Twojego sposobu działania i zachowaj przejrzystość procesu. Określ reguły działania Twoich strategii, aby skomplikowane procedury stały się automatyczne.

  2. Monitoruj i podnoś efektywność swoich zasobów

    Ustalaj, definiuj i deleguj. Przydzielaj sprawy do pracowników terenowych, rozliczaj ich z efektywności i monitoruj podstępy spraw, aby wyciągać wnioski i ulepszać swoje procesy.

  3. 24/7 dostępu do danych w czasie rzeczywistym

    Miej rękę na pulsie i dbaj o wysoką jakość portfela, kiedy tego potrzebujesz. W panelu zawsze znajdziesz najistotniejsze dane podane w wizualny i czytelny sposób.

Implementacja ProcessWay
na przykładzie spółki leasingowej

Efektywne zarządzanie procesami zaczyna się w ProcessWay

ProcessWay - Twój nowoczesny outsourcer procesów back office, który zapewnia pełne wsparcie w zarządzaniu procesami oraz rachunkami Twoich klientów. Dzięki spersonalizowanym scenariuszom działania, masz gwarancję jakości naszych usług.

Za pomocą naszej innowacyjnej platformy, masz wgląd (w czasie rzeczywistym) we wszystkie aspekty życia rachunku - od jego powstania, po utrzymanie i przywrócenie regularności. Odkryj nowoczesną innowację w zarządzaniu procesami i płatnościami w Twojej firmie z ProcessWay.

Panel Zarządczy

Zarządzaj wszystkimi procesami back office w jednym, konfigurowalnym panelu zarządczym Automatycznie uporządkujesz rozproszone procesy backoffice swojej spółki, zarządzając nimi online z jednego miejsca.

Konfigurowalny panel pełniący rolę centrum dowodzenia

Bez względu na złożoność Twojego procesu łatwo skonfigurujesz potrzebne elementy panelu, które pomogą Ci w skróceniu obiegu dokumentów i oddelegowaniu decyzyjności.

Funkcje Panelu Klienta

Przejrzyste raporty i statystyki wspierają ocenę kondycji portfela.

System generuje niezwykle przejrzyste raporty i dostarcza Ci szczegółowych statystyk, które porządkują wszystkie istotne dane takie jak: spłaty, terminy, zadłużenie i opóźnienia. Dzięki temu na podstawie aktualnych informacji możesz podejmować lepsze decyzje strategiczne dotyczące Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy chodzi o identyfikację obszarów wymagających szczególnej uwagi czy analizę trendów i prognoz.

W panelu definiujesz strategie utrzymywania regularności, którą przypisujesz do swoich umów.

System umożliwia Ci elastyczne definiowanie i konfigurowanie zasad, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom i celom biznesowym. Możesz precyzyjnie dostosować parametry, takie jak okresy rozliczeniowe, limity czasowe czy monitoring opóźnienia, aby skutecznie minimalizować ryzyko nieterminowych spłat. Dzięki tej funkcji masz pełną kontrolę nad procesem i zwiększasz szanse na utrzymanie stabilności finansowej swojego portfela leasingowego.

Sprawnie zarządzasz aktywami oraz sprawami opiekunów i pełnomocników terenowych.

W panelu masz pełną widoczność i dostęp do istotnych informacji dotyczących zarządzanymi aktywami oraz osób odpowiedzialnych za ich obsługę. Możesz łatwo przypisywać zadania, monitorować postępy, ustalać priorytety i śledzić terminy realizacji. To rozwiązanie umożliwia Ci optymalne wykorzystanie zasobów, skrócenie cyklu obsługi klienta oraz zapewnienie wysokiej jakości usług w terenie.

Panel to Twoje centrum organizacji pracy, komunikacji i delegowania zadań.

Rozbudowany panel stanowi serce Twojej organizacji pracy. Panel integruje komunikację wewnętrzną, umożliwiając błyskawiczny dostęp do wiadomości z klientami i komunikatów wewnętrznych. Oprócz tego możesz w nim wyznaczać cele, śledzić postępy, ustalać priorytety i terminy, co znacznie usprawnia procesy i podnosi produktywność rozproszonych zespołów backoffice. Dzięki panelowi Twoja organizacja pracy staje się bardziej zintegrowana i płynniejsza.

Poznaj możliwości outsourcera ProcessWay

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Skontaktuj się z nami!

Ustalmy plan ograniczenia ryzyka kredytowego w Twojej firmie.

Porozmawiajmy o uproszczeniu i automatyzacji procesu leasingowego. Podczas pierwszego spotkania:

  • zaprezentujemy możliwości ProcessWay,
  • określimy priorytety ważne z perspektywy poprawy jakości Twojego portfela,
  • ustalimy zasady wymiany danych ProcessWay API,
  • poznasz efekty, które możesz osiągnąć dzięki implementacji ProcessWay.
+48 22 327 15 00

Wdrożenie ProcessWay
do działania

1

Weryfikacja danych umowy

2

Utrzymywanie regularności spłat

3

Zarządzanie kontynuacją umów

Zautomatyzuj cały proces leasingowy lub wybrane etapy

Panel klienta

Wybierz moduły dostępne w Twoim panelu klienta zgodnie z Twoimi potrzebami
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Zarządzanie procesem

Panel klienta

  • Przejrzyste raporty i statystyki ułatwią Ci ocenę kondycji portfela.
  • W panelu definiujesz strategie utrzymywania regularności, którą przypisujesz do swoich umów.
  • Sprawnie zarządzasz aktywami oraz sprawami opiekunów i pełnomocników terenowych.
  • Panel to Twoje centrum organizacji pracy, komunikacji i delegowania zadań.
Weryfikacja leasingobiorców

Cyfrowy weryfikator

  • Zapewnia natychmiastową weryfikację danych o podmiotach
  • Dostarcza informacje o podmiotach gospodarczych
  • Automatycznie generuje zlecenia weryfikacji w terenie
  • Współpracuje z zewnętrznymi bazami danych
Manager regularności

Manager Regularności

  • Wspiera zachowanie regularności przez klienta i monitoruje zagrożenia umów
  • Kontroluje wykonanie strategii zarządzania rachunkami firmy
  • Ocena jakości portfela, generuje dane do dashboardów i monitoruje KPI
  • Steruje całym procesem przepływu umów leasingowych
Manager regularności

Magazyn wirtualny

  • Zarządzanie kontynuacją umów
  • Pomaga utrzymać zagrożoną umowę leasingową w stanie regularnym
  • Znajduje nowego użytkownika dla finansowanego przedmiotu lub całej floty
  • Zmniejsza koszty obsługi, chroniąc przed relokacją przedmiotów na plac marketingowy
  • Marketplace dostępny dla chętnych klientów do zawarcia lub przejęcia on-line umów finansowania
Manager odzyskiwania kapitału

Manager Odzyskiwania Kapitału

  • Zarządza kontynuacją umów
  • Pomaga utrzymać zagrożony rachunek czy umowę leasingową w stanie regularnym
  • Znajduje nowego użytkownika dla finansowanego przedmiotu lub całej floty
  • Zmniejsza koszty obsługi, chroniąc przed relokacją przedmiotów na plac marketingowy
  • Marketplace dostępny dla chętnych klientów do zawarcia lub przejęcia on-line umów finansowania
Manager odzyskiwania kapitału

Platforma aukcyjna

  • Umożliwia odzyskanie kapitału z umów, których nie udało się uratować
  • Obsługuje kompleksowo end-to-end przedmioty na placu magazynowym
  • Pozwala zarządzać transakcjami dotyczącymi wystawionych przedmiotów
  • Ułatwia licytującym klientom decyzje zakupowe dzięki nowoczesnym rozwiązaniom UX
Manager odzyskiwania kapitału

Giełda wierzytelności

  • Automatycznie przekazuje długi na aukcje
  • Zapewnia natychmiastową reakcję pracowników terenowych na nowododaną należność
  • Łatwo dodaje i śledzi Twoje aktywne sprawy
  • Gwarantuje jakość i skuteczność działań windykacyjnych dzięki współpracy z Gardocki SA – maksymalizuje odzysk należności
Manager odzyskiwania kapitału

Serwisy prawne

  • Na bieżąco wspierają prawnie oraz pomagają w rozwiązywaniu problemów w relacjach z klientami na każdym etapie utrzymania regularności i odzyskiwania kapitału.
  • Obsługują procesy związane z sądowym odzyskiwaniem należności.
  • Obsługują procesy karne związane z postępowaniem upadłościowym i restrukturyzacyjnym.
  • Porządkują Twoje wszystkie procesy oraz postępowania – wraz z możliwością ich bieżącego monitoringu